Politique de confidentialité
Votre vie privée compte. Nous vous expliquons ici clairement comment nous traitons les données que vous nous confiez.
Dernière mise à jour : 21 août 2026
1. Responsable du traitement
- Responsable : José María Segorbe Orsolich
- Numéro fiscal (NIF) : 51408660A
- Adresse : Francisco Miller Giner 10, 03206 Elche (Alicante)
- Courriel : hola@pepepintor.com
2. Quelles données traitons-nous et dans quel but ?
Nous traitons les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact ou les autres moyens de contact (WhatsApp, téléphone ou courriel) : nom, téléphone, adresse électronique et les informations que vous incluez dans votre message.
La finalité est de répondre à votre demande de devis ou d'information et de pouvoir vous contacter pour vous répondre. Nous n'utilisons pas vos données pour vous envoyer de la publicité et nous ne les cédons pas à des tiers à des fins commerciales.
Par ailleurs, lors de l'envoi du formulaire, notre serveur enregistre pendant quelques minutes votre adresse IP afin de limiter le nombre d'envois et de bloquer le spam automatisé. La base de ce traitement est notre intérêt légitime à la sécurité du site (art. 6.1.f RGPD) et elle n'est utilisée à aucune autre fin.
3. Base légale
La base légale du traitement de vos données est votre consentement, que vous donnez en envoyant le formulaire ou en nous contactant, ainsi que l'application de mesures précontractuelles à votre demande (préparer un devis). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Ce site s'adresse à des personnes majeures ; nous ne recueillons pas sciemment de données de mineurs.
4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données le temps nécessaire pour traiter votre demande et, si vous faites appel à nos services, pendant les délais légalement exigés (obligations fiscales, par exemple). Elles sont ensuite supprimées.
5. À qui communiquons-nous vos données ?
Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Pour fournir le service, nous nous appuyons sur des prestataires techniques qui agissent en tant que sous-traitants et ne traitent les données que selon nos instructions :
- Vercel Inc. — Hébergement et diffusion du site web (politique de confidentialité).
- Resend — Envoi des courriels générés par le formulaire de contact (politique de confidentialité).
- Google Ireland Ltd. — Analyse d'audience (Google Analytics) et mesure publicitaire (Google Ads), uniquement avec votre consentement (politique de confidentialité).
Si vous préférez nous écrire sur WhatsApp, cette conversation se déroule dans l'application et est également régie par les conditions et la politique de confidentialité de WhatsApp Ireland Ltd. (Meta). Nous ne traitons que le contenu du message pour répondre à votre demande.
Transferts internationaux : certains de ces prestataires (Vercel, Resend et Google) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts s'appuient sur le EU-US Data Privacy Framework ou sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, qui garantissent un niveau de protection adéquat.
6. Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants en écrivant à hola@pepepintor.com, en indiquant le droit que vous souhaitez exercer :
- Accès à vos données personnelles.
- Rectification des données inexactes.
- Effacement des données (droit à l'oubli).
- Opposition au traitement.
- Limitation du traitement.
- Portabilité des données.
Si vous estimez que nous n'avons pas correctement répondu à vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).
7. Sécurité
Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l'altération.
8. Cookies
L'utilisation des cookies et technologies similaires est décrite dans la politique de cookies.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour l'adapter aux évolutions légales ou de nos services. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.